Legal

Condiciones Generales de Venta

Al realizar un pedido en nuestra tienda, aceptas las presentes condiciones generales de venta. Te recomendamos leerlas antes de comprar.

Última actualización: mayo de 2026
1

Información general

Nuestra tienda es gestionada por SUAVITA. Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas las presentes condiciones generales de venta.

2

Productos y precios

Nos esforzamos por describir nuestros productos con claridad y precisión. Los precios se indican en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Las ofertas promocionales son válidas mientras estén visibles en la tienda o hasta fin de existencias.

3

Pedidos y pagos

Tu pedido queda confirmado después de la validación del pago y el envío del email de confirmación. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido en caso de error, sospecha de fraude o información incompleta.

4

Envío

Preparamos los pedidos en un plazo estimado de 24 a 48 h laborables. El plazo de entrega estimado es de 7 a 12 días laborables. Recibirás un enlace de seguimiento por email cuando tu pedido sea enviado.

5

Devoluciones y reembolsos

Ofrecemos un plazo de devolución de 30 días desde la recepción del pedido. El producto debe devolverse en buen estado, completo y, cuando corresponda, en su embalaje original. El reembolso se procesa en un plazo de 14 días después de recibir y validar la devolución.

6

Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos, diseño y elementos visuales, son propiedad de SUAVITA o se utilizan con autorización. Queda prohibida cualquier reproducción no autorizada.

7

Limitación de responsabilidad

SUAVITA no se hace responsable de un uso incorrecto del producto ni de daños indirectos relacionados con el uso del sitio web o de los productos. El producto debe utilizarse siguiendo las indicaciones proporcionadas.

8

Modificación de las condiciones

SUAVITA se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables son las vigentes en el momento en que se realiza el pedido.

¿Tienes alguna pregunta sobre nuestras condiciones?

Contáctanos — respondemos en un plazo de 24 h laborables.